9.1.3.1 Managementul calitatii/ Revizia livrabilelor

9.1.3.1.P1

Reviziile livrabilelor, sau walkthroughs, pot fi aplicate multor livrabile produse de proiect. De exemplu, planificarea proiectului poate trece prin revizia livrabilelor. Cererile de afaceri ale proiectului de asemenea. Puteti face revizii in codul programului, campaniile de marketing si hartiile de cercetare. Livrabilele care presuun inteligenta umana si creativitate pot fi revizionate. Totusi, nu puteti face revizii pentru livrabile tangibile, cum ar fi un computer nou, componente aviatice, automobile sihaine. Exista alte tehnici, cum ar fi inspectiile, care valideaza aceste tipuri de livrabile. Proceul urmator poate fi folosit pentru a planifica si conduce o revizie formala a livrabilelor.


Rol

Revizia formala a livrabilelor

1

Managerul de proiect

Stabiliti participantii adecvati pentru revizie

Incercati sa includeti doar acele persoane care pot sa contribuie cu adevarat la revizie. Cu cat sunt mai multe persoane, cu atat revizia va dura mai mult. Reviziile livrabilelor sunt activitati de control al calitatii din moment ce se concentreaza asupra livrabilelor in sine. De aceea, participantii prezenti trebuie sa aiba expertiza in livrabilele care se afla la revizie. Participantii sunt de obicei egali in functie cu persoana care a creat livrabilele.

Ar putea fi nevoie de revizii multiple pentru a se asigura ca livrabilele mari sunt create corespunzator.

2

Echipa de revizie

(Optional) Definiti criteriile de completare si corectitudine

Echipa de revizie poate defini criteriile provizorii de completare si corectitudine pentru livrabilele care sunt in revizie. Aceste criterii provizorii sunt de ajutor pentru ca echipa de revizie stie din timp ca aceste criterii de completare si corectitudine nu vor fi indeplinite si a pot fi pregatiti pentru revizii multiple  inainte de terminarea ivrabilelor.

3

Revizorul

Trimiteti materialul de revizie inainte sedintei.

Sunt situatii in care nu este fezabil. Totusi, unde este posibil, revizia formala va avea loc mai repede daca echipa ar avea o sansa de a reviziona livrabilele din timp.

4

Revizorul, Echipa de revizie

Indrumati revizia

Persoana care a creat livrabilele urmareste firul lucrului intr-o maniera logica si raspunde la intrebari pe masura ce acestea apar de la participanti. Participantii trebuie sa pastreze urmatoarele principii de sedinta in minte pentru sedinta de revizie:

  • Incercati sa tineti recenzia intr-o ora sau mai putin. Daca ;rodusul este prea mare pentru a fi revizionat intr-o ora, luati in considerare impartirea sa in bucati mai mici care pot fi revizionate intr-o ora.
  • In timpul reviziei, participantii trebuie sa puna intrebari, ingrijorari si sa ofere sugestii. Daca un subiect devine complicat, nu trebuie sa fie rezolvat prin revizia livrabilelor. Trebuie sa fie luat separat. De asemene, nu trebuie sa se ajunga la un consens. Daca este necesar, un consens sau o confirmare pot aparea in afara sedintei.
  • In multe dintre cazuri, echipa de revizie va gasi erori in livrabile. In alte cazuri, echipa poate oferi opinii si sugestii care vor fi sau nu urmate. Cand este oferit feed-back, trebuie sa fie clar daca membrul care face revizia decopera o grseala care trebuie raportata sau ofera o sugestie care trebuie urmata.
  • Nu faceti comentariile reviziei personale. Revizia este a produsului, nu a persoanei care l-a creat. De exemplu, in loc sa spuneti ca producatorul a facurt o greseala, cel care face revizia poate scoate in evidenta o eroare in livrabile. In loc sa spuna ca autorul a fost neatent, poate pur si simplucel care face revizia le poate considera neingrijite.
  • Daca sunt situatii dificile cu autorul si procesul de creare al livrabilelor, ar trebui discutate in sedinte separate.
  • Pastreaza o lista a actiunilor in timpul reviziei.

5

Echipa de revizie

Verifica si procesele

Revizia livrabilelor trebuie sa se concentreze asupra completarii si corectitudinii livrabilelor. Totusi, cei care fac revizia trebuie si sa verifice ca procesele standard au fost folosite pentru crearea livrabilelor. Acest lucru poate include verificarea faptului ca sabloanele potrivite au fost folosite, ca aprobarile corecte sunt primite si sa se asigure ca ca livrabilele au fost create urmand politica firmei. Aceste tipuri de intrebari sunt legate de asigurarea calitatii, dar sunt de asemenea intrebari valide de pus in timpul reviziei livrabilelor. Revizia apoi va stabili ca livrabilel sunt acceptate si ca procesul folosit pentru a construi livrabilele a fost acceptabil.

6

Echipa de revizie

Incheiati revizia

Stabiliti cum a decurs produsul prin folosirea uneia dintre urmatoarele indicative:

Pas. Produsul implineste toate criteriile de completare aplicate in reviie si nu are nevoie de verificare suplimentara. Unele mici schimbari pot fi cerute, dar livrabilele nu au nevoie de o noua revizie.

  • Mai multa munca necesara. Produsul are nevoie de o refacere pentru a implini criteriile de completare cerute in revizie. Elementele actiunii din revizie trebuie sa fie documentate si pastrate pentru sedinta urmatoare. Cand un produs pica testul reviziei, va tebui sa fie revazut cu aceleasi criterii de completare o data ce schimbarile necesare au fost efectuate.

7

Revizorul

Comunicati rezultatele reviziei

Asigurati-va ca toate partile interesate primesc rezultatul reviziei.