4.2.3.P1

Analiza Pareto poate fi folosita cand sunt intalnite multiple probleme intercorelate sau o problema comuna cu multiple cauze. In aceasta tehnica este posibila inregistrarea numarului de probleme si cauze si frecventa acestora.  Obiectivul analizei Pareto este de a observa problemele si de a determine frecventa acestora. In schimb se obtin informatiile care duc la prioritizarea efortului necesar pentru a petrece timp pe activitatile ce vor duce la obtinerea celui mai mare impact.

Analiza Pareto se bazeaza pe regula clasica de 80/20. 20% din probleme provoaca 80% din simptome.  De exemplu exista o problema cu un produs nereusit din anumite cauze. Prin observatie si colectarea masurilor au fost determinate opt cauze. In loc sa fie tratate aleatoriu, analiza Pareto va arata ca 80% din probleme sunt efectele a trei cauze principale. Prin urmare managerul dispune de informatiile necesare pentru prioritizarea cauzelor.

Instrumentul asociat acestei analize este Diagrama Pareto. Diagrama este o schema, grafic sau histograma ilustrand fiecare problema si frecventa acesteia. Este creata dupa cum urmeaza:

	Rol	Creerea unei Diagrame Pareto
1	Managerul Proiectului , Membrii Echipei	Creerea unui tabel care sa contina evidenta tuturor problemelor si cauzelor observate. Pentru fiecare problema se identifica frecventa intr-o perioada determinata de timp. Problema 1 115 Problema 2 25 Problema 3 50 Problema 4 5 Problema 5 5 Problema 6 15
2	Managerul Proiectului ,  Membrii Echipei	Ordonarea problemelor in functie de frecventa acestora
3	Managerul Proiectului ,  Membrii Echipei	Creerea unei coloane noi  pentru totalul cumulative Problema 1 115 53% Problema 3 50 77% Problema 2 25 88% Problema 6 15 95% Problema 4 5 98% Problema 5 5 100%

A se observa informatiile importante ce sunt obtinute. Desi sunt in total numai sase probleme, trebuie rezolvate in primul rand problemele #1 si #3(celelalte fiind egale). Rezolvarea lor va duce la obtinerea celui mai mare impact. Daca vor fi rezolvate probleme #4 si #5 efortul depus va fi fara valoare. Insa acest lucru nu inseamna ca celelalte probleme nu trebuie rezolvate. Analiza Pareto iti ofera informatii despre ordinea in care problemele trebuie rezolvate. De asemenea iti ofera o idee despre valorea relativa obtinuta in urma rezolvarii fiecarei probleme. In mod sigur nu se doreste ca efortul depus pentru rezolvarea problemei #1 sa fie acelasi efortul realizat pentru rezolvarea problemei #5. (Problema #6 poate fi rezolvata mai devreme si se poate decide acest lucru. Diagrama Pareto nu spune ce trebuie facut insa iti ofera informatiile pentru a lua cele mai bune decizii.)

De cele mai multe ori rezultatele Digramei Pareto sunt dispuse sub forma unei histograme sau grafic. In acest mod se pune accent pe ilustrarea grafica a datelor culese.