1.0.3.P1 Proiecte vs. Produse
"Proiectele" reprezinta mijlocul prin care se livreaza majoritatea noilor lucrari. Toate organizatiile deruleaza proiecte. Managementul proiectelor se poate face utilizand un set comun de procese de management de proiect. "Managementul de proiect" se refera la procesele folosite pentru a crea sau imbunatatit un produs.
Pe de alta parte, "produsele" sunt elementele tangibile produse de un proiect. (Daca ai achizitionat un produs de la un vanzator, atunci acesta l-a produs printr-un proiect). Daca produsul este unul temporar sau are un ciclu de viata scurt, atunci, in mod normal, el nu va fi considerat un "produs". De obicei, termenul "produse" desemneaza lucruri elaborate si intretinute pentru o perioada lunga de timp.
"Managementul de produs" este o abordare pentru coordonarea centralizata a activitatilor din jurul etapelor de initiere, de construire a scenariului de business, de dezvoltare si suport pe termen lung si imbunatatire a unui produs. Managementul de produs cuprinde intreg ciclul de viata al unui produs. Persoana care indeplineste aceste responsabilitati este managerul de produs.
Rolul managerului de produs variaza in functie de pozitionarea produsului in ciclul de viata. Urmatoarele domenii descriu cateva dintre responsabilitatile specifice ale managerului de produs pentru produse dezvoltate intern sau achizitionate de la vanzatori.
Initierea
- Retinerea ideii de produs pentru a putea fi mai bine explorata.
- Identificarea oportunitatilor de utilizare a produsului
Scenariul de business
- Cultiva idea prin intermediul procesului de planificare de business pentru a vedea daca ideea poate fi finantata. Daca ideea de produs nu se va materializeaza vreodata, atunci ciclul de viata al managementului de produs este foarte scurt.
Proiectul
Un proiect este demarat pentru a se dezvolta produsul. La acest moment, managementul de proiect si managementul de produs se suprapun. Managerul de produs poate primi si rolul de manager de proiect, dar, de cele mai multe ori, un specialist in managementul de proiect este desemnat sa conduca proiectul pana la final.
- Coordonarea activitatilor de testare a noilor produse si versiuni, incluzand coordonarea proiectelor pilot cu o baza de potentiali utilizatori ai produsului
- Identificarea momentului optim de intrare a produsului in productie in baza testarilor si a proiectelor pilot
- Coordonarea implementarii si a punerii in functiune a produsului sau a noilor versiuni
Mentenanta si suport
Aici intervine managementul de produs pe termen lung. Este posibil ca finantarea proiectului sa fi durat cateva luni si ca dezvoltarea produsului sa mai dureze alte cateva luni. Totusi, functia de suport si imbunatatirile aduse produsului pot continua pentru mai multi ani. Managerul de produs poate asigura suportul si aduce imbunatatiri, dar este posibil ca o anume organizatie suport sa fie de asemenea implicata.
- Contact principal pentru coordonarea si comunicarea cu vanzatorul produsului (produse ale vanzatorului)
- Monitorizarea directiei de evolutiei a produsului impreuna cu vanzatorul (produse ale vanzatorului)
- Urmarirea locatiilor de implementare si punere in functiune a produsului
- Receptionarea permanenta a solicitarilor personalului de produse individuale
- Integrarea si adaugarea noilor produse si versiuni (produse ale vanzatorului)
Management Financiar
- Coordonarea activitatii de negociere a contractelor pentru produse, de achizitii si mentenanta (produse ale vanzatorului)
- Asigurarea disponibilitatii de buget pentru achizitia si mentenanta produselor
- Identificarea momentelor de analiza a eventualitatii anularii sau reducerii cheltuielilor de mentenanta, in functia de directia de evolutie a produsului (produse ale vanzatorului)
Managementul Versiunilor de Produs
- Coordonarea activitatii de certificare a noilor versiuni (produse ale vanzatorului si dezvoltate intern)
- Planificarea si managementul implementarii noilor versiuni (produse ale vanzatorului si dezvoltate intern)
Retragerea Produsului
- Identificarea momentului optim de retragere a produsului
- Planificarea si managementul retragerii produsului din piata
- Retragerea (dezinstalarea) produsului